Popis veřejného kurzu Komunikační dovednosti ve vyjednávání pro pracovníky nákupu
Cílová skupina :
Potřebujete zlepšit své vyjednávací komunikační dovednosti v kontaktu s |Vašimi dodavateli? Umíte přesvědčit lidi okolo Vás o správnosti svého výběru řešení?
Kurz je určen pracovníkům nákupu, kteří v kontaktu s dodavateli, klienty a kolegy řeší standardní i obtížné situace.
Zaměření :
Po absolvování kurzu
porozumíte potřebám ostatních kolegů,
budete se orientovat ve vyjednávacích komunikačních technikách, které vedou k efektivnímu dosažení cíle rozhovoru,
dokážete prosadit svůj názor,
odoláte manipulaci ze strany Vašich komunikačních partnerů,
budete působit při prezentaci svých požadavků jako profesionál.
Program školení :
• Profesionální přístup pracovníka nákupu. • Možnosti využití pozitivních prvků verbální i neverbální komunikace. • Vedení rozhovoru. • Vyjednávaní a argumentace. • Řešení námitek. • Zvládání obtížných komunikačních situací. • Účinné komunikační techniky. • Cvičení a modelové situace.
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.