Pro dosažení dobrých obchodních výsledků je podmínkou kvalitní obchodní tým. Dobrým školením zvládnete mnoho, ale ne vše. Vaše budoucí vítězství, nebo prohra má své kořeny jinde. Začíná to již výběrem kvalitních obchodníků. Tento kurz Vám pomůže nalézt odpovědi na tyto klíčové otázky: Jak má vypadat obchodník v mém týmu? Koho hledám a jak si ověřím, že je to skutečně ten pravý?
Cíle
- Identifikovat klíčové parametry ovlivňující výběr kvalitního obchodníka.
- Naučit se vést výběrový rozhovor tak, abych získal smysluplné informace.
- Umět správně vyhodnotit výběrový rozhovor.
- Naučit se vybírat jednotlivce s ohledem na složení týmu.
Určeno
Manažerům prodejních týmů, area manažerům, vedoucím prodeje, obchodně technickým manažerům, manažerům obchodní sítě, personalistům a všem osobám zodpovědným za výběr obchodníků pro již existující nebo vznikající prodejní týmy.
Obsah
Specifika a příprava výběru obchodníků
- klíčové kompetence úspěšného obchodního zástupce,
- jak sestavit základní kompetenční model OZ a jak jej použít,
- průběh procesu a metody výběru,
- co lze vysledovat před osobním setkáním a jak získat dostatek kvalitních zájemců,
- možnosti oslovení potenciálních uchazečů,
- očekávání kvalitních zájemců,
- jak sestavit zadání - inzerát, personální oddělení, agentura,
- jak se tvoří zadání pro personalistu.
Vedení výběrového rozhovoru
- vhodné nástroje pro vedení výběrového rozhovoru,
- příprava na rozhovor,
- navázání kontaktu a „ice break,
- „povinné otázky ajak je „inovovat,
- co a jak při rozhovoru sdělujeme, o čem nemluvíme,
- jak získat a sdělit citlivé informace,
- kvalifikovaný odhad klíčových kompetencí a potenciálu,
- tipy, jak vést rozhovor, abyste zjistili potřebné informace,
- závěr a vyhodnocení rozhovoru.
Na co nezapomenout po rozhovoru
Jak se pozná správný obchodník
Harmonogram
- prezence 8.45-9.00 hod.,
- program 9.00-16.00 hod.