Budování a udržení vztahu se zákazníky- zaměřeno na B2B obchod, kurz

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Vytisknout kurz

Dodavatel

Profil firmy na EduCity:

TUTOR - komplexní vzdělávání TUTOR - komplexní vzdělávání
Odkaz na www dodavatele:

http://www.tutor.cz

Akce

Typ akce:

kurz
Vedeno v jazyce:

česky
ID akce:

1252450

Místo konání
Region:

Praha

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Popis veřejného kurzu Budování a udržení vztahu se zákazníky- zaměřeno na B2B obchod

Komu je kurz určen?

Všem obchodníkům a všem, kteří mají na starosti budování a řízení vztahu se zákazníky v B2B obchodě.
Všem, kteří si chtějí osvojit účinné metody a techniky pro udržení svých zákazníků.

Přidaná hodnota tohoto tréninku pro Vás:

Seznámíme Vás s metodami a technikami budování vztahu se zákazníky na praktických příkladech.
Poradíme Vám, jak úspěšně řídit a rozvíjet vztah s Vašimi klíčovými zákazníky v současném konkurenčním prostředí.
Budete mít prostor pro prezentaci Vašich pracovních zkušeností.

Program tréninku:

Profit nebo vztah?
Na čem je založena je to dlouhodobá péče?
Motivace klíčových zákazníků.
Prostředky k udržování vztahu – jak o sobě dát vědět, informovat, osobní kontakt.
Pravidla profesionální a přátelské komunikace.
Komunikační nácvik – osobní setkání.
Telefonický kontakt.
Písemný kontakt.
Aplikace standardů firemního chování k prohloubení vztahu s klíčovými zákazníky – příklady a modelové situace.

Seminář je pořádán ve spolupráci s top vision.

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Kontaktovat firmu - TUTOR - komplexní vzdělávání

Dodavatel veřejného kurzu

TUTOR - komplexní vzdělávání

Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele

Adresa

U Půjčovny 2, Praha 1

Kontakty

Tel.:

Praha - 210 084 210; Brno - 542 211 200
E-mail:

tutor@tutor.cz
Web:

http://www.tutor.cz
Kontaktní osoba:

Matěj Dvorský

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.