Akademie prodeje pro obchodní zástupce

Komu je kurz určen?

• Obchodním zástupcům
• Vedoucím obchodních týmů
• Zkušeným i začínajícím prodejcům
• Pracovníkům obchodního sektoru
• Pracovníkům klientských center

Cíle kurzu „Akademie prodeje pro obchodní zástupce“:

• Naučíte se efektivně oslovit zákazníka.
• Osvojíte si nezbytné komunikační dovednosti.
• Natrénujete si asertivní komunikační techniky.
• Překonáte bariéry v komunikaci.
• Získáte ucelený psychologický pohled na činnost prodejce.
• Zvládnete konfliktní situace.
• Odhadnete a odhalíte zákazníkovu strategii.
• Budete vhodně a efektivně argumentovat.
• Ovládnete svoje i zákazníkovi emoce.
• Naučíte se kontaktovat a oslovit zákazníka.
• Osvojíte si způsoby práce, které vám pomohou se proklientsky orientovat.
• Odlišíte se svojí nabídkou.
• Povedete obchodní jednání k úspěšnému konci.
• Naučíte se poznat klíčového zákazníka.
• Vybudujete stabilní a dlouhodobý vztah se zákazníkem.
• Odhalíte potřeby klíčového zákazníka.
• Získáte potřebné know-how, které vám umožní být vždy o krok napřed.