Výcvikový kurz "PSYCHOLOGIE PRODEJE", kurz

Popis kurzu na míru Výcvikový kurz "PSYCHOLOGIE PRODEJE"

Cíle

  • zdokonalit se ve vytváření příjemné atmosféry obchodního jednaní a vybudovaní vztahu se zákazníkem
  • naučit se identifikovat různé typy zákazníků a přizpůsobit jim způsob a obsah obchodního jednání
  • porozumět psychologickým potřebám zákazníka
  • zdokonalit se v efektivní komunikaci se zákazníkem

Kurz je určen pro

prodejce, obchodní zástupce a vedoucí obchodních oddělení.

Obsah

Psychologické aspekty prodeje

Identifikace kupních motivací

Typy chování zákazníků

Budování vztahu se zákazníkem

Komunikace se zákazníkem

Psychická zátěž v obchodě

 

Charakteristika a forma

„Psychologie prodeje" je dvoudenní, intenzivní, interaktivní a výcvikové školení.

Pracovní metody

  • přednášky
  • modelové situace (videozáznam)
  • skupinová práce
  • diskuze
  • licenční výukové videofilmy podporují a doplňují okruhy daných témat


Podrobnější informace o obsahu a metodice kurzu je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je čtyři a devět ? Součet zapište číslicemi.

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
Cíle získat a zdokonalit znalosti a dovednosti potřebné k úspěšnému prodeji položit základy k vytvoření profesionálních návyků pro úspěšnou práci…
Cíle posilnit porozumění nutnosti zákaznické orientace pracovníků, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem zdokonalit se v přesném, věcném a…
Cíle zdokonalit obchodní zástupce v efektivní komunikaci se zákazníky prostřednictvím telefonu naučit účastníky využívat na zákazníka orientované…
Cíle identifikovat rezervy ve využívaní času a zvládnout techniky plánování času, které účastníkům umožní dosáhnout vyšší výkon zdokonalit plánovaní…
Cíle zdokonalit se v telefonickém kontaktu, neboť je vizitkou firmy příprava na standardní rozhovory naučit se jednat s nepříjemnými zákazníky vylepšit se…
Cíle zdokonalit se nebo zvládnout techniku prvního kontaktu po telefonu zpracovat písemnou přípravu pro telefonický rozhovor, jehož cílem je dohodnout si…
Cíle dokázat udělat v úvodu obchodního jednání dobrý první dojem zvládnout první minuty obchodního jednání podle pravidel obchodní etikety naučit se číst…
Cíle zaměřit pozornost obchodníků na potřeby zákazníků naučit obchodníky prezentovat produkt jako prostředek k naplnění potřeb a očekávání vyslovených…
Cíle sestavit seznam nejčastěji se vyskytujících námitek zpracovat argumentaci na vybrané námitky intenzivním tréninkem zdokonalit techniku překonávání…