TYPY ZÁKAZNÍKŮ A JAK NA NĚ REAGOVAT, školení

Popis kurzu na míru TYPY ZÁKAZNÍKŮ A JAK NA NĚ REAGOVAT

CÍLE MODULU:

Naučíte se lépe odhadovat své obchodní partnery podle vnějších tělesných znaků a jejich neverbálního projevu. Dokážete zvolit optimální strategii jednání s konkrétními typy zákazníků a lépe porozumět povahovým vlastnostem lidí.

HLAVNÍ TÉMATA:

§                možnosti typologie, vybrané poznatky a jejich aplikace

§                základní vnější typologické znaky zákazníka

§                praktický nácvik rozeznávání jednotlivých typů

§                principy a styly úspěšné komunikace

§                trénink funkčního jednání s jednotlivými typy

§                řeč těla – diagnostika neverbálních signálů v obchodním jednání

ROZSAH MODULU:  2 dny

Klíčová slova: typy zákazníků, vnější tělesné znaky, neverbální signály, řeč těla, typologické znaky, funkční jednání, komunikace, povahové vlastnosti

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je jedna a deset ? Součet zapište číslicemi.

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky, přípravou, průběhem a vedením prodejních porad. S typy a možnostmi podpory…
CÍLE MODULU: Naučíte se systému práce s podřízenými pracovníky (Performance Management). Získáte možnost praktického prožití situací, spjatých s…
CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky. Naučíte se prakticky využívat získané vědomosti a za pomoci lektora…
CÍLE MODULU: Naučíte se včas rozpoznat nákupní chování zákazníků/ klientů a stanovovat prodejní strategie; vést prodejní týmy řídit prodej. Seznámíte…
CÍLE MODULU: Naučíte se vybírat prodejce podle potřeb své společnosti; vést pohovory a rozhovory s potenciálním a novým prodejcem. Motivovat, učit…
CÍLE MODULU: Naučíte se pracovat s vnitřními obchodní dokumenty (zprá-vami, analýzami, záznamy, manuály aj.); organizovat a vést schůzky, konzultace…
CÍLE MODULU: Cílem modulu je definovat roli prodejce. Naučíte se stanovovat, plánovat  a dosahovat stanovené cíle, sumarizovat a koordinovat prodejní…
CÍLE MODULU: Získáte důležité informace o pravidlech profesionálního a úspěšného obchodního jednání. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné…
CÍLE MODULU: Doplníte si své informace o principech obchodování. Zvládnete strategii a procvičíte taktiku úspěšného obchodního jednání. Osvojíte si…
CÍLE MODULU: Natrénujete jak zákazníka získat a také si jej udržet. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné komunikace se zákazníkem…