TVORBA A ROZVOJ VZTAHŮ S KLÍČOVÝMI KLIENTY, kurz

Popis kurzu na míru TVORBA A ROZVOJ VZTAHŮ S KLÍČOVÝMI KLIENTY

Obsah:
* Ukazatele klíčového zákazníka (výkazy, rozdělení, Paretovo pravidlo)
* Sestavení business planu pro zákazníka/resellera
- motivace rozdílné u koncového zákazníka a přeprodejce/zpracovatele,
- cíle vyhodnocení, motivace/odměny
- obsahuje odemykání, a boření „barier“
* Dlouhodobý vztah – WIN-WIN
- kvalita vztahu kontra momentální náklady,
- Key Account Management
* Hledání „Mr. MAN“ (Money, Autority, Need) a práce s ním.
* Základní obchodní strategie
- argumentárium
- sestavení elevátor testu
* Základní closing strategie - jak „uzavřít smlouvu“
* Vyhodnocení výsledku
- jednoduchost 3 čísel a kumulativního grafu a práce s nimi)
* Standardy ve zpracovávání obchodního případu u opakovaných prodejů

Metody vedení semináře: Workshopový seminář, kde si účastníci společně sestaví jejich vlastní systém práce se zákazníky.
Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je devět a deset ? Součet zapište číslicemi.

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
Určeno pro manažery, obchodníky i nákupčí, kteří mají zájem seznámit se s účinným způsobem ovlivňování ceny. Obsah: * Tréninkový seminář se…
Určeno pro zkušenější obchodní konzultanty, account manažery a obchodní poradce, kteří hledají nové užitečné formy vzájemně výhodné spolupráce a…
Obsah: * Obecný výklad o uzavírání smluv v obchodních vztazích * Volba smluvního typu, označování účastníků smlouvy * Změny a doplňky smluv *…
Cíl: Prezentovat základní principy jednání nákupčích s dodavateli a prezentované principy procvičit v následujícím videotréninku. Obsah: * Význam a…
Určeno pro obchodníky, pro něž je dobrá komunikace základem úspěchu. Cíl: * Získat know–how, jak správně komunikovat * Vyzkoušet si praktické…
Manažerské pohledy na vyhodnocení prodeje. Minutový manažer pro obchodního ředitele. Určeno pro obchodní ředitele, ředitele obchodních divizí a…
Obsah: * Obchodní smlouvy s mezinárodním prvkem * Kolize právních řádů * Zákon o mezinárodním právu soukromém a procesním * Úprava zahraničně…
Určeno pro všechny obchodníky, kteří mají zájem naučit se pracovat s různými typy klientů. Cíl: Uvědomit si různé typy klientů z hlediska jejich…
Určeno pro obchodníky, vedoucí obchodních oddělení, marketingové pracovníky a ty, kteří chtějí prodat výrobky či služby a získat nové klienty. Cíl:…
Určeno pro všechny, kteří prosazují své názory, postoje, postupy, prezentují nebo mají zájem zvýšit svou osobní úspěšnost. Cíl: * Naučit se jasně…