KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI, řeč těla, vyjednávání, školení

Popis kurzu na míru KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI, řeč těla, vyjednávání

hrth

Cíl kurzu:
Vysvětlit a procvičit naše komunikační nástroje a dovednosti a jak je využívat v denní praxi.
Poznat signály, které lze vypozorovat z gest, mimiky, řeči těla.
Vysvětlit jak vzniká komunikační šum a nedorozumění na pracovišti.
Naučit se vyjednáváním dosáhnout oboustranně akceptovatelných cílů a odstranit komunikační spory.
Naučit se odhalit svoje slebé komunikační vazby.

Nejvhodnější pro:
Vhodné pro všechny, kteří chtějí lépe komunikovat, vést podřízené, vystupovat před druhými, prezentovat, ovlivňovat spolupracovníky nebo zákazníky či klienty.

Obsah kurzu:
• Analýza vlastního stávajícího komunikačního stylu
• Rozbor současných komunikačních kanálů ve společnosti, jejich plusy a mínusy
• Jak funguje dezinfomace ve firmě a informační šum
• Analýza všech osobních informačních a komunikačních nástrojů
• Vizuální, auditivní a kinestetické vnímání
• Oční kontakt
• Ruce jako nositelé informací
• Umění naslouchat
• Verbální projev
• Techniky kladení otázek a řízení rozhovorů
• Schopnost naslouchat
• Vlastní řeč těla a co lze rozpoznat na řeči těla druhých
• Regulátory napětí
• Gesta a symboly, hra rukou v obličeji
• Rozdílná typologie lidí a rozdílnosti komunikace
• Osobní a pracovní prostor k jednání
• Jak dělat a přijímat kritiku
• Vyjednávání – varianty, příprava, dosažení cíle, zhodnocení
• Modelový nácvik vyjednávání

Individuálnost:
Tento kurz pro vás připravíme na míru podle vašich potřeb v rozsahu dle zadání.

 

Poznámky:
Manažeři v obchodních organizacích stráví denně okolo 85 - 99% komunikací a vyjednáváním. Správná a efektivní komunikace verbální i neverbální v rámci firemního prostředí se ukazuje jako velmi důležitý článek pracovního procesu, který se týká všech zaměstnanců.

Chcete lépe vést rozhovory a jednání? • Chcete odstranit informační šumy na pracovišti? • Chcete umět lépe využít přesvědčovacích technik? • Chcete pochopit duševní pochody vašich zákazníků a spolupracovníků? • Chcete efektivněji dosahovat svých cílů při vyjednávání a zároveň uspokojovat požadavky druhé strany?
Naučte se základní komunikační a vyjednávací násobilku.



Metody:
Teorie a vysvětlení
Testy komunikačního profilu
Nácviky
Simulace situací
Zpětná vazba

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je jedna a jedna ? Součet zapište číslicemi.

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
Cíl kurzu: Naučit manažery správně vybírat a vést své pracovníky, umět správně definovat požadavky na novou pracovní pozici, rozeznat talenty a…
Cíl kurzu: Uvědomit si a zmapovat podpůrné zdroje, které účastníka mohou chránit před vyhořením. Nalézt další možnosti a vytvořit konkrétní plán…
Cíl kurzu: Seznámit se s teorií a praxí zvládání stresu. Naučit se interpretovat stres nejen jako škůdce, ale i pomocníka pro dosažení výkonu. Naučit se…
Cíl kurzu: Naučit se zásady péče o své zákazníky, objevovat způsoby, jak udržet dobré zákazníky, učit se analyzovat firemní postupy ke zlepšení…
Cíl kurzu: Naučit se motivovat a vést podřízené ve výrobním provozu. Rozvinout schopnost řídit týmy ke kvalitním výsledkům. Vysvětlit užití…
Cíl kurzu: Naučit se, oprášit či upřesnit si základní pravidla společenského styku. Nabýt sebejistotu při vystupování a jednání s lidmi. Převést známá…
Hledáte? KOUČOVÁNÍ - efektivní manažerské vedení ... hledejte ZDE » INDIVIDUÁLNÍ KOUČINK ... pokračujte dále »   Osobní koučink je ideální…
  Cíl kurzu: Objevit tvořivé a hravé dítě v nás, dostat svou tvořivost na povrch. Kreativní potenciál má v sobě každý z nás, jen jej někdy plně…
Příprava vašich manažerských talentů začíná u nás... Reference: ZDE Nastavení jednotlivých modulů je dle potřeb zákazníka a cílové skupiny účastníků…
Cíl kurzu: Vysvětlit zásady efektivního vedení lidí. Analyzovat stávající styl vedení. Naučit přizpůsobovat styl vedení potřebám jednotlivců a týmu. …