Kurz je zaměřen na praktický rozvoj argumentace a vyjednávání, kdy se účastníci naučí umění účinné argumentace, rozšíří si svůj přehled o tom, jak jednat a argumentovat v závislosti na nejnovějších technikách a poznatcích. Naučí se pravidla, která jsou nezbytně důležitá pro úspěšné vyjednávání vlastních požadavků.
OBSAH KURZU:
- Komunikační dovednosti a jejich efektivnost
- Asertivní komunikace
- Argumentace - účinné metody a strategie
- Techniky vyjednávání argumentace - uvažování, přesvědčování
- Techniky vyjednávání a argumentace - vyvracení námitek
- Argumentace ve vyjednávání - podle cílů - pohotové odpovědi
ZAKONČENÍ KURZU:
Po skončení obdrží absolvent osvědčení o absolvování kurzu.